WORTEN TRAINING CAMPUS REÚNE 1.000 COLABORADORES E 60 MARCAS

Nos dias 13 e 14 de outubro, a Worten realiza a 21.ª edição do Worten Training Campus, o seu maior evento de formação e um dos maiores eventos do género em Portugal. Ao longo de dois dias, a iniciativa vai reunir cerca de 1.000 colaboradores e 60 marcas parceiras no Centro de Congressos do Estoril, num formato que combina formação, partilha de conhecimento, networking, experimentação e gamificação.

Mais do que um momento de formação, o Worten Training Campus é uma experiência imersiva que permite às equipas conhecer de perto as últimas novidades das marcas, experimentar produtos e serviços e compreender, na prática, as suas principais características e funcionalidades. O objetivo é dar aos colaboradores mais conhecimento e confiança para aconselharem os clientes de forma cada vez mais especializada, próxima e ajustada às suas necessidades.

A edição deste ano volta a juntar diferentes dimensões da operação da Worten. O primeiro dia será dedicado às marcas parceiras, num momento de proximidade e networking, criando também espaço para demonstrações, partilha de conhecimento e experiências hands-on com os produtos. Já o segundo terá um foco mais interno e estratégico, reunindo cerca de 300 líderes da Direção de Vendas num momento especialmente relevante à entrada da Peak Season, o período mais exigente do ano para o retalho. Em agenda estarão temas como a estratégia comercial da marca, a preparação para momentos-chave como a Black Friday e a interação entre equipas, com o objetivo de reforçar o alinhamento para os meses que se seguem.

Ao longo do evento, marcas parceiras e equipas Worten vão estar lado a lado num ambiente de proximidade e partilha, que facilita o contacto direto com quem desenvolve os produtos, permite esclarecer dúvidas, trocar experiências e aprofundar conhecimentos. Esta ligação entre parceiros e colaboradores é uma das características centrais do Training Campus e contribui para aproximar ainda mais quem cria as soluções de quem está diariamente na linha da frente do atendimento ao cliente.

“Num setor em constante evolução, são as nossas pessoas que fazem a diferença, pela capacidade de compreender cada cliente e aconselhar a melhor solução. Chegar à 21.ª edição do Worten Training Campus demonstra a consistência da nossa aposta na preparação das equipas. Esta edição é também especialmente relevante por acontecer numa fase-chave de preparação para a Peak Season, permitindo-nos alinhar as equipas e preparar um dos períodos mais importantes do ano para a Worten”, explica Joana Ribeiro da Silva, Chief Operating Officer da Worten.

Pioneira neste tipo de iniciativa, a Worten continua a apostar no Training Campus como um dos seus principais momentos de formação e desenvolvimento das equipas, num modelo que, ao longo de 21 edições, tem acompanhado a evolução do retalho, da tecnologia e das necessidades dos clientes.

“O Training Campus foi pensado para que a aprendizagem vá muito além de uma formação tradicional. Queremos que os nossos colaboradores possam experimentar, colocar questões, conhecer diretamente as novidades das marcas e, sobretudo, aprender uns com os outros. A partilha entre vendedores com diferentes níveis de experiência é uma componente muito importante deste modelo, porque nos permite valorizar o conhecimento que já existe dentro das equipas e transformá-lo em aprendizagem prática. É esta combinação entre conhecimento, experiência e proximidade que torna o Worten Training Campus tão relevante, mesmo depois de 21 edições”, acrescenta Maria Alves, Coordenadora de Área de People Development da Worten.

Esta edição acontece após as sessões regionais realizadas este ano em Tróia e na Figueira da Foz, que permitiram levar o evento a diferentes pontos do país. Em 2025, a sessão nacional contou com a presença de 62 marcas e 684 colaboradores, num total de mais de 4.000 horas de formação.